國網新疆公司推出了基于“電網一張圖”的疆電秒感配電網微應用備受關注。該系統在配電、調度、營銷等多個領域展現了顯著的應用成效,極大地提升了供電服務質量和客戶滿意度。
據了解,新疆公司基于電網一張圖拓撲關系,實現主配網、中低壓、電網和用戶模型拼接,貫通變電站至用戶拓撲關系,依托一張圖應用支撐能力,構建變電站、中壓單線圖、配變低壓三個層級圖模,實現用圖指揮、用圖服務,支撐專業管理分析決策匯集配電、調度、營銷等多源模型,構建變電站-線路-配變-單元樓-用戶全景拓撲關系,應用調度自動化、配電自動化、采集終端等信息,分層分級研判停電事件,實現停電范圍精準定位等數字化功能應用。
在系統方面,國網新電力通過“電網一張圖”高亮定位停電設備,并以熱力圖的形式展示實時配網故障,使坐席人員能夠及時、準確、全面地了解故障信息。此外,系統還創新性地建立了中壓以配變為單元、低壓以客戶為單元的全量停電信息池,對每起故障停電事件的歷史停電頻次進行統計,并自動觸發頻繁停電風險預警,實現了工單的線上閉環管控,有效提前根治了頻繁停電設備,為用戶投訴筑起了一道堅實的“防火墻”。
在應用成效方面,該系統提升了停電范圍分析的準確性,加快了短信通知的時效性,縮短了故障處置時長。據統計,配網故障信息推送短信的數量達到了2315條次,故障處理時間被壓縮至30秒以內,準確率高達85%以上。此外,系統還通過構建多級運算條件動態配置等高級應用,實現了對電網故障的全面感知,有效提高了配網供電質量和服務效率。
值得一提的是,在2024年1月8日6時30分許,新疆阿勒泰地區納斯景區發生的“推山雪”事故中,該系統及時監測到了事故區域的7條10KV線路故障停電,并迅速組織搶修人員進行故障搶修。通過工單的及時派發,系統變被動為主動,確保了停電事件的及時處理,極大提升了用戶用電體驗和客戶滿意度。
國網新僵電力表示,該系統的成功推出和應用,是公司積極響應國家關于提升供電服務質量號召的重要舉措。未來,公司將繼續加大技術創新力度,不斷完善和優化系統功能,為用戶提供更加可靠、高效、智能的供電服務。