冬季保暖保供涉及千家萬戶、事關百姓冷暖，是重大的民生工程、民心工程。中國大唐集團有限公司承擔著近9.3億平方米的民生供熱任務，保暖保供責任重大。截至11月15日，中國大唐所屬各供熱、熱力企業全部開栓供熱，全力保障民生需求，傳遞“大唐溫度”。

千家萬戶溫馨，只因有人默默守護，在北方多地，大唐人是格外耀眼的存在，他們的足跡遍布角角落落，用智慧和奉獻溫暖一方家園。

截至11月15日，大唐國際所屬熱電企業全部開栓供熱。京津冀蒙區域17家供熱企業與1家熱力公司全部“集結”到崗，通過精益管理、務實舉措，拉緊拉實安全生產全鏈條，進一步提升供熱設備可靠性、熱網運行穩定性和熱力服務品質，組成保供京畿大地的堅強矩陣，保障約2.4億平方米的溫暖民生。

陜西公司下轄的14家火電企業全部開栓供熱。作為陜西省最大的發電供熱企業，該公司承擔著全省1.2億平方米的供熱任務，為全省5個地市、25個區縣、180戶重點企事業單位、400萬人提供熱能。供熱前夕，該公司積極組織“冬保夏備”工作，深入開展設備“體檢”，持續提升供熱設備可靠性。供熱期間，加強供熱系統流量、供回水壓力及設備運行監視，實施重點區域定期檢查，加強燃料儲備管理，確保電煤充足穩定供應。在革命圣地延安，該公司所屬延安熱電廠于11月1日提前開栓供熱，全力交出民生供熱“溫暖答卷”。

吉林公司所屬5家火電企業、1家熱力事業部共計承擔吉林省內供熱面積11373萬平方米，按期全面開栓供熱。該公司將供熱工作作為踐行社會責任、履行民生責任的頭等大事，持續開展設備、管網“健康診治”，做好煤炭接、卸、排、儲“糧草保障”；24小時進行熱線咨詢受理，深化“全員管家”服務管理機制，“供熱管家”、青年志愿者深入小區服務用戶，讓寒冷冬日溫暖更溫情。

隨著冬天的腳步悄然邁進，氣溫持續走低，天氣不斷轉涼，山西公司所屬5家火電企業已全面開栓供熱，總供熱面積達10262萬平方米。該公司全體干部職工手持“溫度計”，落實“溫暖舉措”，筑牢“溫暖防線”，著力提升運行方式、加大檢修力度、制定應急預案、優化熱網結構、確保“口糧”供應，讓冬季溫暖流進千萬家。

黑龍江公司立足我國供熱期最長地區，把做好今冬明春特別是亞冬會期間保暖保供工作作為當前首要的政治任務。截至10月20日，黑龍江公司所屬6家熱電企業及供熱公司均已開栓，14臺供熱機組全部投入運行，供熱面積超過7000萬平方米，為70萬戶熱用戶送去溫暖。該公司積極提高設備可靠性、保障燃料庫存充足、優化運行管理、強化網源協調，以全方位的能源供應和優質服務高質量保障能源安全，樹立中國大唐良好品牌形象。

山東公司所屬1家熱力企業和3家供熱企業負責轄區5777萬平方米供熱面積，目前已全部開栓供熱。山東公司堅定扛牢保供主體責任，對重點、難點、重復、易發生的設備缺陷進行全覆蓋排查治理，統籌平衡煤質、煤價、庫存和機組安全運行的關系，確保供熱季機組安全穩定運行，以“滿格”保供措施為市民提供優質、穩定熱源，傳遞“大唐溫度”。

截至11月1日，遼寧分公司所屬3家熱電企業、2家熱力企業全面開栓供熱，集中供熱總面積3998萬平方米。為全力保障3座城市、851個小區、46.23萬戶家庭溫暖度冬，該公司加大對供熱管網的巡查力度，24小時無間斷輪流值守，實時跟蹤天氣變化，及時根據室外溫度波動對供熱管網流量和溫度參數進行調節。同時，該公司組織開展供熱中斷突發事件應急演練，強化各級人員協調聯動能力，切實提升應對突發事件、極端天氣能力和搶險處置水平，確保風險隱患可控在控。

河南公司堅持以提供優質穩定熱源為己任，做細做實“冬保夏備”，持續提升供熱系統可靠性；緊抓機組檢修契機，全面消除熱網系統安全隱患，供熱設備健康水平和安全等級實現再提升；加大長協煤兌現力度，備足備好供熱“口糧”；走進居民社區，宣貫供暖知識，積極開拓供暖市場。目前，5家基層企業為44.5萬戶居民提供溫暖，供暖面積約3983萬平方米。

為確保高原腹地冬季供暖頂得住、靠得住，青海公司興海、大柴旦清潔能源供暖項目職工認真細致做好供熱設備管理維護，進一步完善專項應急搶修預案，配足檢修人員及設備物資，確保故障發生時迅速、準確開展搶修，并積極開展供暖回訪，主動上門解決供暖難題，確保提供安全、穩定、高效的供暖服務。截至11月14日，興海、大柴旦清潔能源開栓供暖45天，累計供熱量達8.59萬吉焦。

早在9月28日，國唐新疆能源公司開啟供暖模式，這也是連續7年給老百姓提前送去溫暖，供暖服務面積達206萬平方米，服務用戶2.3萬戶，7萬余人。作為烏魯木齊八鋼區域的供熱企業，面臨用戶年齡和老舊小區建筑年齡雙高的挑戰。該公司通過上線智能客服系統，形成線上報修，掌上派工，完成服務監督閉環，進一步提高供熱服務質量。